Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Slabbekoorn Media: Slabbekoorn Media, gevestigd te Ferdinand Bollaan 5, 4401 SC Yerseke, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93745664.

Opdrachtgever / Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met Slabbekoorn Media een overeenkomst aangaat of aan wie Slabbekoorn Media een aanbieding of offerte uitbrengt.

Overeenkomst: iedere afspraak tussen Slabbekoorn Media en Opdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Diensten: alle werkzaamheden en leveringen van Slabbekoorn Media, waaronder maar niet beperkt tot websiteontwikkeling, hosting, onderhoud, ontwerpwerkzaamheden, marketingdiensten en aanverwante werkzaamheden.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Slabbekoorn Media, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Slabbekoorn Media zijn bevestigd.

2.4. Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

2.5. Slabbekoorn Media behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing.

3. Aanbiedingen en offertes

3.1. Alle offertes en aanbiedingen van Slabbekoorn Media zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2. Offertes zijn gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte informatie. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid hiervan.

3.3. Prijzen zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen, tenzij anders aangegeven.

3.4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Slabbekoorn Media niet tot het uitvoeren van een deel van de opdracht tegen een evenredig deel van de prijs.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

4.1. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Slabbekoorn Media of zodra Slabbekoorn Media met de uitvoering is begonnen.

4.2. De inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door de offerte, opdrachtbevestiging en deze algemene voorwaarden.

4.3. Wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

5. Levering en termijnen

5.1. Opgegeven termijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen.

5.2. De leveringstermijn vangt aan nadat alle benodigde informatie door Opdrachtgever is aangeleverd.

5.3. Vertragingen veroorzaakt door het niet of niet tijdig aanleveren van informatie kunnen niet aan Slabbekoorn Media worden toegerekend.

6. Ontwerp, concepten en correctierondes

6.1. Het maximaal aantal ontwerpconcepten en correctierondes wordt vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging.

6.2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geldt:

  • Websiteontwikkeling: maximaal 2 ontwerpconcepten
  • Logo-ontwerp: maximaal 3 ontwerpconcepten

6.3. Extra correcties, nieuwe concepten of wijzigingen buiten de afgesproken scope worden aangemerkt als meerwerk.

6.4. Meerwerk wordt uitgevoerd tegen het geldende uurtarief na akkoord van Opdrachtgever.

6.5. Slabbekoorn Media mag werkzaamheden opschorten indien meerwerk niet is goedgekeurd.

7. Hosting en onderhoud

7.1. Indien hosting en onderhoud zijn overeengekomen, zorgt Slabbekoorn Media voor technisch onderhoud, updates en back-ups.

7.2. Onderhoud omvat geen inhoudelijke wijzigingen of uitbreidingen, tenzij anders overeengekomen.

7.3. Slabbekoorn Media is niet aansprakelijk voor storingen veroorzaakt door derden, waaronder hostingproviders.

8. Betaling

8.1. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

8.2. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

8.3. Slabbekoorn Media is gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

9. Opschorting en ontbinding

9.1. Slabbekoorn Media is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.

9.2. Slabbekoorn Media kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden indien Opdrachtgever in gebreke blijft.

10. Aansprakelijkheid

10.1. De aansprakelijkheid van Slabbekoorn Media is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.

10.2. Slabbekoorn Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en winstderving.

11. Intellectueel eigendom

11.1. Alle door Slabbekoorn Media ontwikkelde materialen blijven eigendom van Slabbekoorn Media totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

11.2. Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een gebruiksrecht.

12. Bedenktijd en restitutie

12.1. Voor zakelijke overeenkomsten (B2B) geldt geen wettelijke bedenktijd.

12.2. Restitutie is uitgesloten bij zakelijke opdrachten.

13. Overmacht

13.1. Slabbekoorn Media is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen bij overmacht.

14. Toepasselijk recht

14.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

14.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


Privacy policy

Slabbekoorn Media begrijpt dat uw privacy belangrijk voor u is. We doen er alles aan om de privacy van uw persoonlijk identificeerbare informatie te beschermen terwijl u deze website gebruikt. Dit privacybeleid vertelt u hoe we de informatie die we van u verzamelen beschermen en gebruiken. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden beschreven in de meest recente versie van dit privacybeleid. U dient ook onze gebruiksvoorwaarden te lezen om de algemene regels over uw gebruik van deze website te begrijpen, en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing kunnen zijn wanneer u toegang krijgt tot bepaalde diensten of materialen op bepaalde delen van deze website. "Wij" betekent "onze" betekent Slabbekoorn Media en haar dochterondernemingen. "U", "uw", bezoeker "of" gebruiker "betekent de persoon die deze site bezoekt.

PERSOONLIJKE EN NIET-PERSOONLIJKE INFORMATIE Ons privacybeleid beschrijft hoe we omgaan met uw persoonlijke en niet-persoonlijke informatie.

WAT IS NIET-PERSOONLIJKE INFORMATIE EN HOE WORDT HET VERZAMELD EN GEBRUIKT? Niet-persoonlijke informatie is informatie die u niet kan identificeren. Als u deze website bezoekt om informatie te lezen, zoals informatie over een van onze diensten, kunnen we bepaalde niet-persoonlijke informatie over u verzamelen via de webbrowser van uw computer. Omdat niet-persoonlijke informatie u niet kan identificeren of op enigerlei wijze aan u kan worden gekoppeld, zijn er geen beperkingen op hoe we niet-persoonlijke informatie kunnen gebruiken of delen.

Wat is persoonlijke informatie en hoe wordt deze verzameld? Persoonlijke informatie is informatie die u als individu identificeert, zoals uw naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en faxnummer. We kunnen op verschillende manieren persoonlijke informatie van u verzamelen:

  • Wanneer u ons een aanvraag of een ander formulier stuurt.
  • Wanneer u een transactie uitvoert met ons, onze gelieerde ondernemingen of anderen.
  • Wanneer we informatie over u verzamelen om een transactie te ondersteunen, zoals creditcardinformatie.

WORDEN COOKIES OF ANDERE TECHNOLOGIEËN GEBRUIKT OM PERSOONLIJKE INFORMATIE TE VERZAMELEN? Ja, we kunnen cookies en gerelateerde technologieën, zoals webbakens, gebruiken om informatie op onze website te verzamelen. Een cookie is een tekstbestand dat door een webpaginaserver op uw harde schijf wordt geplaatst. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma's uit te voeren of virussen op uw computer te bezorgen. Cookies zijn uniek aan u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan u heeft verstrekt.

Een van de belangrijkste doelen van cookies is om een gemaksfunctie te bieden waarmee u tijd kunt besparen. Het doel van een cookie is om de webserver te laten weten dat u bent teruggekeerd naar een specifieke pagina. Als u zich bijvoorbeeld bij ons registreert, helpt een cookie Slabbekoorn Media bepaalde informatie over u te herinneren voor latere bezoeken. Dit vereenvoudigt het proces van het vastleggen van uw persoonlijke gegevens, zoals factuuradressen, verzendadressen, enzovoort. Wanneer u terugkeert naar dezelfde Slabbekoorn Media-website, kan de eerder verstrekte informatie worden opgehaald, zodat u eenvoudig de door u aangepaste functies kunt gebruiken.

Een webbaken is een kleine grafische afbeelding waarmee de partij die het webbaken heeft opgezet bepaalde informatie over de bezoeker van de webpagina, het webdocument of het e-mailbericht kan controleren en verzamelen, zoals het type browser dat het web opvraagt, het IP-adres van de computer waarnaar het webbaken is verzonden en het tijdstip waarop het webbaken is bekeken. Webbakens kunnen erg klein en onzichtbaar zijn voor de gebruiker, maar in het algemeen kan elke elektronische afbeelding die wordt bekeken als onderdeel van een webpagina of e-mail, inclusief op HTML gebaseerde inhoud, fungeren als een webbaken. We kunnen webbakens gebruiken om bezoekers van de webpagina's op de website te tellen of om bij te houden hoe onze gebruikers door de website navigeren, en we kunnen webbakens in e-mailberichten opnemen om te tellen hoeveel verzonden berichten daadwerkelijk zijn geopend, opgevolgd of doorgestuurd.

Externe leveranciers kunnen ook cookies gebruiken op onze website. We kunnen bijvoorbeeld contracten sluiten met derden die cookies op onze website zullen gebruiken om anonieme statistische informatie over het gebruik en het volume van onze bezoekers en leden bij te houden en te analyseren. Dergelijke informatie wordt alleen extern gedeeld op anonieme, geaggregeerde basis. Deze derde partijen gebruiken permanente cookies om ons te helpen de bezoekerservaring te verbeteren, de inhoud van onze site te beheren en bezoekersgedrag te volgen. Om de effectiviteit van onze e-mailcommunicatie te helpen meten en verbeteren, plaatst de derde partij cookies. Alle gegevens verstrekt door deze derde partij.

LINKS Deze site bevat links naar andere sites die informatie geven die wij interessant vinden. Slabbekoorn Media is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van dergelijke websites.

OPENBARE DISCUSSIES Deze site biedt mogelijk openbare discussies over verschillende onderwerpen over bedrijfswaardering. Houd er rekening mee dat alle informatie die u in deze threads plaatst, openbaar is, dus plaats geen gevoelige informatie in de openbare threads. Telkens wanneer u informatie online vrijgeeft, kan die informatie door anderen worden verzameld en gebruikt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige actie of beleid van derden die informatie verzamelen die gebruikers op dergelijke forums op de website bekendmaken. Slabbekoorn Media is het niet eens of oneens met iets dat op het discussiebord is geplaatst. Vergeet ook niet om ons te houden aan ons andere geposte beleid met betrekking tot berichten op onze openbare forums.

HOE KAN EEN GEBRUIKER PERSOONLIJKE GEGEVENS TOEGANG HEBBEN, WIJZIGEN EN/OF VERWIJDEREN? U kunt alle persoonlijk identificeerbare informatie die u op de website plaatst, inzien, corrigeren, bijwerken en/of verwijderen. Op de website kunt u zich ook afmelden voor mailinglijsten of aanmeldingen. Om dit te doen, volgt u de instructies op de pagina van de website waar u dergelijke informatie hebt verstrekt, of schrijft u zich in of registreert u, of neemt u contact met ons op via [JOUW EMAIL].

PRIVACY VAN KINDEREN Slabbekoorn Media verzamelt niet bewust persoonlijke informatie (zoals de naam of het e-mailadres van een kind) van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar, neem dan contact met ons op.

VERANDERINGEN Slabbekoorn Media behoudt zich het recht voor om deze verklaring op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen in dit privacybeleid zullen in dit gedeelte worden vermeld en als dergelijke wijzigingen van wezenlijk belang zijn, wordt gedurende een bepaalde periode een kennisgeving op de startpagina van de website geplaatst. Als u vragen heeft over privacy op websites die worden beheerd door Slabbekoorn Media of onze websitepraktijken, neem dan contact met ons op via mail: info@slabbekoornmedia.nl


Restistutie en annulering

We volgen een betrouwbaar restitutiebeleid zodat onze klanten zich bevoorrecht voelen over hun samenwerking met ons. Lees de richtlijnen voor het restitutiebeleid.

  1. Als u uw account wilt annuleren, laat het ons dan tenminste 3 dagen voor het einde van uw termijn weten (via een e-mail naar info@slabbekoornmedia.nl. Bij opzegging worden uw gegevens niet verwijderd om er zeker van te zijn dat u altijd terug kunt komen, maar als u wilt dat deze van onze servers worden verwijderd, e-mail info@slabbekoornmedia.nl voor uw verzoek. Aangezien het verwijderen van alle gegevens definitief is, moet u ervoor zorgen dat u uw account daadwerkelijk wilt annuleren en uw gegevens wilt verwijderen voordat u dit doet.
  2. Uw abonnement wordt aan het einde van elke maand automatisch verlengd.
  3. U kunt het niveau van onze services op elk moment van uw gebruik upgraden of downgraden, maar Slabbekoorn Media vergoedt in dat geval geen kosten.
  4. Als u tussen de termijn door stopt met het gebruik van onze diensten, betalen wij u de door u betaalde vergoedingen voor de resterende termijn niet terug.
  5. We behouden ons het recht voor om de Slabbekoorn Media-service(s) om welke reden dan ook, zonder voorafgaande kennisgeving, te wijzigen of te beëindigen.
  6. Fraude: Zonder enige andere rechtsmiddelen te beperken, kan Slabbekoorn Media uw account opschorten of beëindigen als we vermoeden dat u (door veroordeling, schikking, verzekering of onderzoek, of anderszins, met geweld onze branding heeft verwijderd) frauduleuze activiteiten heeft gepleegd in verband met de door ons aangeboden diensten.
  7. Let op: er wordt geen restitutie aangeboden, zelfs niet als een abonnement halverwege de maand wordt opgezegd.

3 Dagen Zonder Verplichte Annulering

Slabbekoorn Media biedt SaaS-service aan bedrijven met een annuleringsbeleid van 3 dagen zonder verplichtingen. De vrijblijvende opzegging begint onmiddellijk na activering van het account. De 3 dagen vrijblijvende opzegtermijn geldt alleen voor nieuwe klanten en niet voor bestaande klanten met een abonnement. Slabbekoorn Media houdt ook geen rekening met een gratis proefperiode voor klanten die ooit abonnees betaalden, opzegden en vervolgens besloten hun abonnement op Slabbekoorn Media opnieuw in te voeren.

Op elk moment gedurende de 3 dagen kunnen potentiële abonnees (klanten) hun account annuleren en worden ze volledig terugbetaald met een kleine servicetoeslag.

Om SaaS te blijven gebruiken na de 3-daagse niet-verplichte opzegtermijn, wordt u automatisch doorgezet naar het door u geselecteerde betalingsplan dat u aanvankelijk hebt geselecteerd op het moment dat u kiest uit een reeks selecties van maandelijks of een korting ontvangt door te betalen voor een half jaar of een heel jaar dienst.

Maandelijks facturatie-, annulerings- en restitutiebeleid

Slabbekoorn Media brengt vooraf kosten in rekening en int voor het gebruik van de SaaS-service. Alle geleverde diensten worden niet gerestitueerd. Zodra een klant een abonnement kiest en factuurgegevens verstrekt, berekent Slabbekoorn Media een pro-rata bedrag met de eerste betaling die bij ondertekening verschuldigd is.

Alle abonnementen worden maandelijks, driemaandelijks en jaarlijks automatisch verlengd op de vervaldatum volgens de aankoopdatum, totdat ze officieel schriftelijk worden opgezegd.

Klanten kunnen op elk moment annuleren door een e-mail te sturen naar: info@slabbekoornmedia.nl.

Klanten ontvangen een e-mail van Slabbekoorn Media waarin wordt bevestigd dat hun abonnement op de SaaS-service is opgezegd.

Belangrijk: er worden geen terugbetalingen of kredieten voor gedeeltelijke maanden, kwartalen of jaren van dienst aan een klant terugbetaald bij annulering.

Alle vergoedingen zijn exclusief alle belastingen, heffingen of heffingen die door de belastingdienst worden opgelegd, en de klant is verantwoordelijk voor de betaling van al dergelijke belastingen, heffingen of heffingen.

De vergoedingen die Slabbekoorn Media in rekening brengt voor de maandelijkse, driemaandelijkse of jaarlijkse services zijn exclusief telefoon- en internettoegangskosten, evenals andere kosten voor gegevensoverdracht.

Eventuele valuta-afrekeningen zijn gebaseerd op de overeenkomst van de klant met de aanbieder van de betalingsmethode. Voor alle duidelijkheid: deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Klanten kunnen hun abonnement voor de SaaS-services op elk moment upgraden of downgraden.

Voor elke vorm van upgrade of downgrade in het abonnement, moet de klant schrijven naar mailadres: info@slabbekoornmedia.nl

De gekozen factureringsmethode zal automatisch het nieuwe abonnementstarief in rekening brengen bij de volgende facturatiecyclus.

Met betrekking tot downgrades van een abonnement verstrekt Slabbekoorn Media geen restituties of tegoeden voor gedeeltelijke servicemaanden.

Slabbekoorn Media behoudt zich het recht voor om een abonnement op een van de SaaS-services die zijn gekocht bij www.slabbekoornmedia.nl te weigeren/annuleren.

Dit bovenstaande beleid is van toepassing op alle SaaS-services die worden vermeld op Slabbekoorn Media, tenzij anders vermeld in het bijbehorende programmamateriaal.

Marien Slabbekoorn

Marien Slabbekoorn

Slabbekoorn Media

I will be back soon

Marien Slabbekoorn
Hallo 👋🏼
Hoe kunnen we u vandaag helpen? Stel uw vraag of vraag direct een offerte aan!
WhatsApp